Biznes texnologiyası
Avtomatlaşdırılmağa dəyər prosesi necə tanımaq olar
Hər yavaş proses proqram olmamalıdır. Olmalı olanlar tez-tez baş verir, bahadır və artıq müəyyən qədər strukturlaşmışdır.
Proses o zaman namizəddir ki, tez-tez baş verir, tanınan naxış izləyir və əl ilə ediləndə real vaxt və ya səhv bahasına başa gəlir. Nadir, siyasi və ya yüksək mühakimə tələb edən tapşırıq adətən yanlış ilk hədəfdir.
Tezlik və müddətdən başlayın. İldə iki dəfə olan 20 dəqiqəlik iş narahatçılıqdır. Həftədə qırx dəfə olan 20 dəqiqəlik iş isə əməliyyat xərcidir. Sonra girişlərin sistemdə, faylda, yoxsa birinin yaddaşında olduğunu soruşun. Yaddaş yaxşı avtomatlaşmır.
İstisnalara baxın. Hər hal xüsusidirsə, hələ prosesiniz yoxdur — improvizasiyanız var. Proqram yenə də kömək edə bilər, amma ilk addım hər xüsusi halı kodlaşdırmaq yox, standart yolu və qısa istisna siyahısını adlandırmaqdır.
Nəhayət, nəticənin sahibini yoxlayın. Sahibi olmayan avtomatlaşdırma səssiz uğursuzluğa çevrilir. Çıxış səhv olanda kimsə görməli, yeni yoldan istifadə etmək üçün kimsə öyrədilməlidir.
Bu suallara cavab verə bilirsinizsə, ciddi söhbətə hazırsınız — audit, dizayn və ya kiçik ilk versiya. Verə bilmirsinizsə, faydalı iş hələ yuxarıdadır: alət seçməzdən əvvəl prosesi aydınlaşdırın.